Automatisation · Métropole de Lyon
Nous relions vos outils, supprimons les ressaisies et faisons tourner vos processus tout seuls, pour les PME et ETI de la métropole lyonnaise. Cadrage sur place, construction et supervision à distance.
Automatisation des processus métier
Le point de départ est presque toujours le même dans une entreprise lyonnaise qui a grandi vite : un CRM d'un côté, un outil de facturation de l'autre, des tableurs entre les deux, et des gens qui recopient des informations d'un écran à l'autre parce que rien ne circule. Personne n'a décidé ça. C'est le résultat de dix ans d'outils ajoutés un par un, chacun bon dans son coin.
Automatiser, ici, ne veut pas dire acheter un logiciel de plus. Cela veut dire écrire noir sur blanc ce qui se passe entre le moment où une demande entre et le moment où elle est traitée, repérer les étapes où une personne sert de passerelle entre deux machines, et remplacer ces étapes là. Le reste continue comme avant.
Nous commençons par mesurer ce que coûtent ces passerelles humaines, en heures par semaine. Si le compte n'y est pas, nous le disons avant de vous faire signer quoi que ce soit.
Le périmètre
Le déroulé
Cadrage sur place à Lyon, construction et supervision à distance.
Une demi-journée dans vos locaux lyonnais, avec les personnes qui font le travail, pas seulement celles qui le décrivent. On suit un dossier de bout en bout et on chronomètre ce qui se passe réellement.
Vous recevez le gain estimé en heures par semaine, le coût, le délai et les prérequis. S'il n'y a pas de gain net, on vous le dit et on s'arrête là.
Un seul processus, celui qui coûte le plus. Construit, testé sur vos données réelles, avec gestion des erreurs et journal de ce qui passe.
Un mois de supervision comprise : on regarde ce qui échoue et on corrige. Ensuite, soit vos équipes reprennent la main, soit on maintient.
Tout le bassin
Déjà en production
Des projets en production chez nos clients, du logiciel métier utilisé chaque jour à la formation de cadres sur leurs propres dossiers.
Outil sur mesure
Formulaires publics, workflow métier, relances, documents et traçabilité. Utilisée chaque jour par les juristes, le secrétariat et la médiatrice de la Fédération de la Vente Directe.
Outil sur mesure & dashboard
Données synchronisées, formations à renouveler repérées, relances pilotées depuis un tableau de bord, pour les équipes commerciales du groupe.
Automatisation
Génération d'articles : optimisés Google Discover pour Le Parisien, couverture locale pour Ouest-France.
Avant de se parler
Oui, pour le cadrage et les ateliers, qui ne se font pas correctement en visioconférence : il faut voir les écrans et les gestes réels. La construction et le suivi se font à distance. Lyon est à une heure trente d'Annecy, où nous sommes installés.
Presque jamais. L'automatisation relie ce que vous avez déjà. Nous recommandons un changement d'outil seulement quand l'outil en place n'a aucun moyen d'échanger avec l'extérieur, et nous le disons dès le cadrage.
C'est la question qui compte, et c'est pourquoi chaque processus est livré avec une gestion des erreurs, un journal et une alerte. Une panne silencieuse coûte plus cher que le temps gagné : un automatisme qui échoue doit le dire.
La page Lyon présente les trois façons de travailler avec nous : automatisation, accompagnement et formation. Celle-ci ne traite que l'automatisation, avec le déroulé, les prix et les limites. Si vous hésitez encore entre les trois, commencez par le hub.
Pour aller plus loin
Trente minutes, sans engagement
Décrivez-nous le processus qui coûte le plus d'heures à votre entreprise lyonnaise : on vous dit en trente minutes s'il s'automatise, et pour combien.